Unsere Versandphilosophie

Bei Hundebedarfsgeschäft verstehen wir, dass Ihr vierbeiniger Begleiter nicht warten kann, wenn es um sein Wohlbefinden geht. Deshalb haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Qualität mit Schnelligkeit verbindet – ganz nach dem Motto: „So schnell wie ein junger Welpe, so zuverlässig wie ein alter Hütehund“.

Versandoptionen für jeden Bedarf

1. Standardversand (empfohlen)

  • Schnell und zuverlässig: Versand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand (via DHL oder FedEx)
  • Kosten: Nur 12,95 € – ein kleiner Preis für die Freude Ihres Hundes
  • Ideal für: Dringende Bestellungen wie Spezialfutter oder therapeutische Produkte

2. Kostenloser Versand (für geduldige Pfoten)

  • Ab 50 € Bestellwert: Wir übernehmen die Versandkosten komplett
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand (via EMS)
  • Perfekt für: Größere Bestellungen oder vorausschauende Einkäufe

Tipp unserer Hundeprofis: Kombinieren Sie Futter und Zubehör in einer Bestellung ab 50 €, um von kostenlosem Versand zu profitieren – so sparen Sie für extra Leckerlis!

Internationaler Versand mit Herz

Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen), weil wir glauben, dass jeder Hund Zugang zu hochwertigen Produkten verdient. Egal ob Sie in den Alpen wandern oder an der Nordsee spazieren gehen – wir kommen Ihnen entgegen!

Wichtige Hinweise:

  • Zollgebühren oder Importsteuern sind nicht im Preis enthalten und werden vom Empfänger getragen
  • Lieferzeiten können in abgelegenen Gebieten leicht variieren
  • Für Fragen zu speziellen Destinationen kontaktieren Sie uns unter [email protected]

Rückgaben – ganz unkompliziert

Manchmal passt ein Halsband nicht oder der Geschmack des neuen Futters überzeugt nicht – kein Problem!

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Bedingungen: Originalverpackung und unbenutzter Zustand
  • Rücksendekosten: Werden vom Kunden getragen (außer bei fehlerhafter Lieferung)

Unser Versprechen: Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang.

Verfolgung Ihrer Bestellung

So verfolgen Sie den Weg zu Ihrem Hund:

  1. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail
  2. Bei Versand senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer
  3. Verfolgen Sie Ihre Sendung über die Website des jeweiligen Logistikpartners

Hinweis: Tracking-Informationen können bis zu 24 Stunden nach Versand benötigen, um im System zu erscheinen.

Bereit, das Hundeglück zu versenden?

Stöbern Sie jetzt in unserem Sortiment und entdecken Sie Produkte, die Ihren Hund zum Schwanzwedeln bringen!

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Fragen? Unser freundliches Team hilft Ihnen gern weiter: [email protected]